Para Servicios
Agenda: Gestiona tus Citas y reservas
Supervisa y organiza las citas y reservas de tu negocio de forma ágil y sencilla. Asigna servicios a horarios específicos, días concretos y a miembros del equipo con el tiempo necesario para cada tarea.
A través de HIOPOS, tendrás acceso a una vista de calendario por día y por empleado, permitiéndote asignar una misma cita a varios miembros del personal en función de los servicios requeridos.
Organiza los horarios de tus empleados
Establece horarios y asigna turnos personalizados a tus empleados para facilitar la gestión de sus próximas citas y visualizar sus jornadas laborales con eficacia.
Además, con HIOPOS, tienes la capacidad de definir y configurar tanto los días laborables como los no laborables del establecimiento, así como los días festivos y excepciones de los empleados, para que se muestren claramente en el calendario.
Clientes: Venta sugerida
Incrementa el importe medio de las ventas mediante la generación de una recomendación de venta sugerida al personal de aquellos productos que pueden ofrecer a los clientes después de finalizar un servicio
Agrupa empleados según su especialidad
Clasificar a tus empleados en grupos, función de su área de especialización, te facilitará especificar qué miembro del equipo se encargará de determinados servicios.
Esta funcionalidad permite aplicar filtros y, de este modo, organizar la agenda según la categoría y tipo de empleado.
Crea y personaliza tus packs
Diseña y adapta los packs de servicios que tu peluquería, salón de belleza… ofrecen, evitando así la revisión de los mismos y su duración en cada cita.
A través de HIOPOS, puedes elegir qué servicios componen el pack y determinar los días de la semana en que están disponibles. Además, incorpora los servicios de tu base de datos sin necesidad de crearlos nuevamente.
Duración de los servicios
Con HIOPOS, puedes determinar la duración específica para cada uno de los servicios proporcionados en tu peluquería o tu salón de belleza.
De esta manera, podrás gestionar de manera efectiva el tiempo necesario para cada cita de los clientes y coordinar las citas y al personal de una manera más eficaz.
Además, tienes la opción de asignar grupos de empleados según sus áreas de especialización para cada servicio.
Asigna citas y consulta el historial de tus clientes
Asigna clientes a una cita de forma rápida y eficiente, lo que te permitirá identificar fácilmente en el calendario quién tiene una cita programada y su duración.
Con HIOPOS, podrás acceder al historial del cliente, revisar los servicios anteriores, así como los productos que suele utilizar, y por supuesto quién fue el último empleado que le atendió.
También tienes la opción de crear una cita sin vincularla a un cliente si se trata de un cliente ocasional. En este caso, la cita se facturará de inmediato sin necesidad de programarla.
Controla el stock de tus productos
Planifica, estructura y supervisa el control de inventario o stock de los productos en tu peluquería o salón de belleza, utilizando nuestras herramientas para la administración de compras a proveedores y el seguimiento del stock.
Accede a estadísticas detalladas sobre todas tus compras, organizadas por categorías, productos y otros detalles relevantes. Además, dispones de un informe de auditoría de inventario que incluye información sobre el stock inicial, compras, ventas, mermas y el stock final de cada uno de tus productos.
Reserva de cita online
Facilita a tus clientes la posibilidad de agendar citas para todos los servicios que proporcionas a través de CitaOnline, directamente desde sus dispositivos móviles.
Al instante, recibirás notificaciones de las reservas realizadas en HIOPOS. Además, automatiza el proceso de confirmación de citas enviando mensajes de confirmación por correo electrónico a tus clientes.
Tus clientes siempre conectados
Al completar una venta, el sistema envía de forma automática un ticket electrónico al email del cliente.
Al recibirlo, tus clientes pueden consultar los detalles de la compra, así como opinar sobre su experiencia, ver la información del restaurante, su ubicación en Google Maps, además de enlazar con las redes sociales o conectarlo directamente con PortalRest para realizar reservas y compras online.
Empleado TOP
De un solo vistazo, identifica los empleados que son más activos y realizan mayor número de servicios. Además de disponer de informes con las ventas generadas por cada uno de ellos.
Pantalla de cliente: ofertas y Promos
Ahora, con el con el terminal Punto de Venta HIOPOS, podrás disponer y utilizar una segunda pantalla para el cliente.
Lleva tu peluquería o salón de belleza a otro nivel e incrementa tus ventas anunciando promociones de productos y ofertas gracias a los banners y vídeos publicitarios que se visualizan en la pantalla de cliente.
Clientes: Confirmación de cita
Envía automáticamente la confirmación de la cita por correo electrónico a los clientes que hayan agendado un servicio. Además, proporciona acceso a la información del establecimiento, la ubicación a través de Google Maps y la opción de sincronizar la cita con Google Calendar o el calendario de su dispositivo móvil.
Con HIOPOS, disminuirás la cantidad de citas anuladas o fallidas, aumentando la confianza y fidelización de tus clientes, potenciando una buena imagen y profesionalidad de tu negocio.
Bonos: Aumenta tus ventas
Mejora tus ingresos con HIOPOS , crea y configura atractivos y sugerentes bonos de servicios para tus clientes, fomentando así su fidelización.
Los clientes no necesitan llevar consigo una tarjeta para canjear un bono, ya que el sistema registra el historial de cada cliente y sus sesiones pendientes.
Autogestión de la agenda
Asigna los servicios a cada trabajador en función de su especialidad y permite que sean ellos quien administre su propia agenda digital con antelación, sin la posibilidad de cobrar directamente al cliente.
Comisiones
HIOPOS Analytics:
La información de tu negocio analizada en tiempo real
El sistema de cuadro de mandos, HIOPOS Analytics, te permite navegar por la información de tu negocio de restauración, con un solo click, desde cualquier sitio y desde cualquier dispositivo.
Con sus KPI’s, tablas, gráficas y cubos podrás recopilar, analizar y transformar la información y tomar decisiones estratégicas en tiempo real.
Está disponible tanto en formato web y como en apps nativas para Android y para iOS.
Pago integrado con tarjeta
Agiliza el cobro con tarjeta al conectar HIOPOS con tu PinPad. Agiliza tus ventas evitando errores manuales, ya que no tendrás que volver a teclear el importe de tu venta en el PinPad.
Centraliza la información de tus establecimientos
Gestiona de forma remota y centralizada tus establecimientos con la aplicaciónes HIOFFICE recibiendo ventas en tiempo real y actualizando productos, precios y más.
Descubre HIOFFICE Lite y Hioffice Premium, las aplicaciones web que permiten configurar y gestionar de forma remota y centralizada uno o varios establecimientos respectivamente.
- Recibe en tiempo real todas las ventas y cierres de caja de cada punto de venta.
- Actualiza de forma centralizada productos, formatos, escandallos, precios, ofertas y controla el stock en el almacén.
- Gestiona las compras de tu negocio de forma fácil e intuitiva.
Principales funcionalidades de
hiopos para Servicios
Sigue trabajando en caso de desconexiones de Internet
Programación de servicios y duración
Gestión de agenda
Confirmación de cita
Visualización del historial y ficha del cliente
Asignación de servicios por empleado y especialidad
Creación y gestión de Packs
Visualización de los estados por colores de las citas
Configuración de turnos del establecimiento y empleados
Estadística desde cualquier lugar y dispositivo
Gestión centralizada de diferentes Puntos de Venta
Almacenamiento seguro siempre disponible en la nube
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Gestión eficiente del efectivo de tus negocios
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